?
?
?
?
WIE?
ZIJN?DE?
ECHTE??
? SPECIALISTEN?
Als u verhuist naar een stad waar u niets kent, koopt u dan eender welk huis dat
een vastgoedagent voorstelt? Als u een nieuwe televisie koopt, neemt u dan het
eerste model dat de verkoper u aanraadt, ?omdat hij thuis hetzelfde model heeft??
Nam u bij de aankoop van uw eerste wagen genoegen met het verkooppraatje
van de eerste de beste verkoper die u met de hand op het hart verzekerde dat het
tweedehands autootje nog gemakkelijk 150.000 kilometer zou rijden?
Natuurlijk niet. In de meeste sectoren hebben cliënten geleerd het onderscheid
te maken tussen een echte, objectieve specialist en iemand die in eerste instantie wilt verkopen. Uit alle studies naar consumentengedrag blijkt overigens dat
c
liënten hun keuzes steeds vaker objectief proberen te verantwoorden door
het advies van specialisten in te winnen: vrienden, de gespecialiseerde pers,
discussie orums op het internet, enz.
f
Er bestaat echter nog een andere manier. Wat dacht u van een adviseur die tegelijkertijd ook een onpartijdig specialist is? Stel u voor dat uw vastgoedagent eerst
aandachtig luistert naar al uw behoeften en u vervolgens het huis aanbeveelt dat
door een concurrent te koop wordt aangeboden, omdat het beter is afgestemd
op de grootte van uw gezin. Of stel u voor dat een concessiehouder u afraadt
om een van zijn gewaagde, supersnelle sportwagens te kopen en u doorverwijst
naar een naburige garage die stadsauto?s verkoopt die veel beter passen bij uw
defensieve rijstijl.
Dat is precies het model dat Deutsche Bank u aanbiedt. Onze adviseurs zijn
ook echte onpartijdige specialisten. Ze houden rekening met uw persoonlijke
situatie en uw verschillende financiële doelstellingen. Ze verwijzen u ook zonder
problemen door naar producten van onze concurrenten, omdat die volgens ons
soms beter op uw specifieke situatie zijn afgestemd dan de onze. Hun advies is
onpartijdig, omdat hun doelstellingen niet gekoppeld zijn aan de verkoop van
specifieke producten. Zij staan tot slot ook in voor een regelmatige follow-up,
want een belegging kan anders evolueren dan verwacht en moet eventueel worden aangepast.
Dat is een kwestie van onderling vertrouwen. Trouwens, als u voor Deutsche
Bank hebt gekozen, dan komt dat ook omdat u weet hoe u een echte specialist
kunt herkennen.
Veel leesplezier,
Alain Moreau
Voorzitter
3
Money Expert is het magazine voor de cliënten van Deutsche Bank.
Wat kunt u erin terugvinden:
Advies om uw geld te beheren
Financiële informatie
Economische actualiteit