Focus | Dialoog
UW VRAGEN /
ONZE ANTWOORDEN
WAT MOET IK DOEN ALS IK EEN E-MAIL ONTVANG OF EEN
TELEFOONTJE KRIJG DAT VOLGENS MIJ FRAUDULEUS IS?
In Online Banking?
Als u op een link in een e-mail klikt, controleer dan eerst of de URL van de pagina waarnaar de link verwijst, beveiligd
is. Het adres van een pagina is beveiligd
als het begint met ?https? (waarbij de ?s?
staat voor ?secured?).
Als u een transactie uitvoert...
Kwaadaardige software wijzigt soms
transacties (rekeningnummers, ISIN-codes en/of bedragen). Controleer dus
aandachtig wat u ondertekent: klik op
?Wat is dit?? en controleer of de cijfers
die in de digipass moeten worden ingevoerd, correct zijn.
Wanneer u een computer, gsm,
smartphone of tablet gebruikt?
Als u met uw gsm, smartphone of tablet een verbinding maakt met Online
Banking, of als u online iets koopt, let
er dan op:
? dat u uw betaalkaart onmiddellijk
laat blokkeren in geval van verlies of
diefstal van het toestel;
? dat u het toestel blokkeert als u het
enkele minuten niet gebruikt
Als u gebruikmaakt van een draadloze
internetverbinding (wifi), let er dan op
dat uw verbinding beveiligd is met een
toegangscode.
Let ook op uw besturingssysteem
(Windows, MacOS)
Sinds 8 april 2014 biedt Microsoft geen
ondersteuning meer voor zijn oude be32
sturingssysteem Windows XP. Dit kan
voor gebruikers van dat besturingssysteem gevolgen hebben voor de veiligheid van online bankverrichtingen.
Als uw computer Windows XP als besturingssysteem heeft, dan worden er
geen beveiligingsupdates meer geïnstalleerd. Dat geldt bijvoorbeeld ook voor
de transacties die u verricht via Online
Banking of voor uw belastingaangifte.
Deutsche Bank kan niet aansprakelijk
worden gesteld voor beveiligingsgebreken waaraan u wordt blootgesteld als u
Windows XP blijft gebruiken. Wij raden
u aan om de website van Microsoft te
raadplegen (windows.microsoft.com/
nl-be) om erachter te komen hoe u uw
besturingssysteem kunt bijwerken, zodat uw veiligheid online verzekerd blijft.
Wilt u meer weten over betalingen
op het internet? U leest er alles over in
ons artikel op deutschebank.be/veiligheid